Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 04/07/2025
Chez KuuWaa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations de compte Google (lors de la connexion)
- Numéro de téléphone (optionnel)
1.2 Données d'utilisation
- Informations sur vos événements créés
- Données de navigation dans l'application
- Préférences et paramètres
- Logs d'activité et d'erreurs
1.3 Données techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Identifiants uniques de l'appareil
- Données de géolocalisation (avec votre consentement)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Traiter vos paiements et transactions
- Envoyer des notifications importantes
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services de confiance
- Pour respecter une obligation légale
- Pour protéger nos droits et notre sécurité
- En cas de fusion ou d'acquisition (avec notification préalable)
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs
- Accès limité aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Audits de sécurité réguliers
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos informations
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
- Droit de limitation : Limiter le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@kuuwaa.com
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les données inactives sont automatiquement supprimées après 3 ans d'inactivité.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Maintenir votre session connectée
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation de notre service
- Améliorer nos fonctionnalités
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous notifierons de tout changement important par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : privacy@kuuwaa.com
Adresse : KuuWaa, Kinshasa, République Démocratique du Congo
Téléphone : +243 814 063 056